GARANTIE SUPÉRIEURE

Aqua-Bois conçoit des produits robustes et durables dont chacune des composantes est inspectée avec précaution avant d’être assemblée. Nous vous offrons une garantie limitée de 15 ans témoignant de notre savoir-faire.

Détails

Pendant les trois (3) années suivant la date d’achat de votre piscine, Aqua-Bois s’engage à réparer ou à remplacer gratuitement toutes les pièces présentant un défaut de matériau ou de fabrication. Au cours des années subséquentes, chacune des composantes se verra attribuer un pourcentage de dépréciation, et le propriétaire initial devra défrayer les coûts selon l’échelle suivante :

Garantie limitée de 15 ans

1re année : aucuns frais

2e année : aucuns frais

3e année : aucuns frais

4e année : 40 % des frais

5e année : 45 % des frais

6e année : 50 % des frais

7e année : 55 % des frais

8e année : 60 % des frais

9e année : 65 % des frais

10e année : 70 % des frais

11e année : 75 % des frais

12e année : 80 % des frais

13e année : 85 % des frais

14e année : 90 % des frais

15e année : 95 % des frais

Plus de 15 ans : 100 % des frais

Le montant des coûts de remplacement équivaut au prix de détail suggéré en vigueur chez nos détaillants, à la date du remplacement.

Note : Le fendillement et le grisonnement du bois sont des phénomènes naturels inhérents à la nature du bois et sont causés respectivement par le séchage du bois et les rayons ultra-violets du soleil. L’application rapide d’une teinture hydrofuge réduit considérablement ces effets. Aqua-Bois se réserve le droit de modifier ou d’améliorer le concept du produit faisant l’objet de la présente garantie, sans avoir l’obligation d’améliorer ou de modifier de quelque façon que ce soit le produit de l’acheteur.

Conditions et restrictions

La garantie s’applique :

  1. À tout défaut dû ou consécutif à la fabrication;
  2. À l’acheteur initial du produit neuf et elle n’est pas transférable.

La garantie ne s’applique pas :

  1. Aux dommages causés par la formation ou le mouvement de la glace;
  2. Aux dommages causés par le feu ou le vent;
  3. Aux avaries subies durant le transport et le déballage, ou y étant attribuables;
  4. Aux avaries dues à un entretien inadéquat, à un accident, à un mauvais traitement, à un usage non approprié ou à de la négligence;
  5. Aux problèmes résultant de la non-application des instructions de montage ou à une mauvaise installation;
  6. Aux problèmes attribuables à des animaux, des plantes, des objets contondants ou causés par du vandalisme.

La garantie ne couvre pas :

  1. Les frais de main-d’œuvre reliés au transport, à l’enlèvement ou à l’installation de toutes pièces;
  2. Le remplacement de l’eau et le remplissage;
  3. Le remplacement des produits chimiques;
  4. Toute blessure pouvant avoir été causée à un individu;
  5. Tout dommage à la propriété et à ses installations (clôture, patio, etc.);
  6. Les pièces ayant subi des effets de corrosion, de contraction, d’expansion, des fissures ou torsions, mais poursuivant leur bon fonctionnement;
  7. Tout dommage indirect.

Responsabilités du propriétaire :

  1. S’assurer du respect intégral des instructions d’installation fournies par Aqua-Bois;
  2. Appliquer rapidement une teinture hydrofuge sur toute la surface externe de la piscine en respectant fidèlement les instructions d’application du fabricant de la teinture;
  3. Éviter que le bois ne soit en contact avec de la terre ou du gazon;
  4. Fournir la preuve de la date d’achat originale au moyen d’une facture ou d’un contrat.

FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez des questions supplémentaires concernant la fermeture de votre piscine, ou sur un autre sujet lié aux piscines Aqua-Bois? Notre section FAQ déborde de renseignements pertinents.